Travelocity欲提升其市场份额

时间:2019/08/16 12:09:44 编辑:

  Travelocity CEO表示,和Travelocity分别是欧洲和美国不错的品牌,但两者都没有获得“应有的市场份额”。

  这是Travelocity Global 所发生的事情(旗下有Travelocity、、Zuji 和World Choice Travel等品牌),该公司总裁兼CEO Carl Sparks坦率地谈论了该公司的市场地位以及他希望的发展方向。

  和Travelocity分别是欧洲和美国不错的品牌,Sparks说,但两者都没有获得 应有的市场份额 。

  如果是笼罩在 占据华尔街(Occupy Wall Street) 的阴影中,这鸿沟还不算深。

  Sparks 把描述成欧洲最知名的旅游品牌,但 收入却不是最多的。

  随着和Expedia对市场的影响逐渐加大,更要努力争取更多的市场份额。 Sparks说。

  Travelocity曾经是美国领先的旅行社,现在影响力大大减弱了。但是其管理层对于Travelocity当前的市场位置没有很多中肯的公开谈论,特别是自从Travelocity和母公司Sabre 2007年在PE的掌控下陷入暗淡之后。

  Travelocity 在2005年以10亿美元收购,整合让Travelocity分散了很多注意力。

  在美国主要旅行社中,Travelocity 和Orbitz逐渐走弱,而一些后起之秀如则在快速上升。

  Orbitz近几年一直在努力扭转局势,Travelocity显然也在努力,但想 东山再起 要花很长的时间。

  Sparks曾担任过的总经理,最近担任过Gilt Groupe的总裁,他表示,该公司正在招募人才以改善关键词竞价和搜索引擎优化、使电子邮件营销更加高效、进行登陆页面的A/B测试,提高酒店排序和分析能力以及精简预订过程等。

  Sparks声称,Travelocity Global比Orbitz更加国际化,尽管欧洲市场有些 疲软 ,但Travelocity的品牌(包括Zuji)已经在澳大利亚和印度市场显示了实力。

  Sparks表示,Travelocity在美国的机票业务表现很不错,但其酒店业务没有获得 应有的市场份额 。Travelocity努力在数字营销方面不断提升效率。

  然而祸不单行,该公司近日又失去了两个重要的合作伙伴,一是与美国服务公司(以下简称AOL)长达十年之久的合作,二是与美国运通消费者旅游(American Express Consumer Travel)六年的合作,这两者明年将与Orbitz合作。

  Sparks承认失去美国运通公司的合作使Travelocity的处境 很艰难 ,不过他指出与AOL的门户站合作已经失去了往日的闪光点,甚至 在明年的计划中没有将AOL协议考虑在内 。

  如果这样听起来像在给自己留余地,那再思考下面的言论。

  Sparks表示,美国运通公司想从其贴牌服务商那里获得的东西太多了,这与Travelocity的策略不符,也会影响其该公司扭转局面的努力。

  Sparks表示, 对它们的业务有利的东西对我们不一定有益。

  Sparks认为,Travelocity与RBC Rewards 和Capital One的合作伙伴关系将弥补由于美国运通公司而失去的流量。

  几周前的一次采访中,Sabre CEO Sam Gilliland表示,它不太清楚Orbitz赢得美国运通公司业务的详情,他还说: 市场竞争很激烈,偶尔的失败也在所难免。

  毫无疑问,Gilliland承认Travelocity Global的业务是Sabre的核心资产,所以别期望它在短时间内会分拆或整合Travelocity Global。

  所以重塑Travelocity的重任就落在了Sparks身上。

  不过Sparks对于让Travelocity重新走上正轨也充满了信心。

  Sparks表示,行业内外的经验表明,埋头苦干、革新技术可以带领公司走上正轨

  他说,毫无疑问此方法管用。

  所以这一切取决于长期的执行力。

  同时,Sparks认为, Travelocity还有很多外部的有利因素。

  酒店希望我们能够获得成功。 Sparks说。

  一家更强大的Travelocity Global将是、Expedia和Orbitz有力的竞争对手。

  Sparks和Travelocity为了赢得 应有的市场份额 ,毫无疑问还有很长的路要走。(Melody 编译)

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